برای بررسی اطلاعات قفل وLicense نرم افزار دلتاسیب میتوانید قفل سخت افزاری فرستاده شده از طرف شرکت را به پورت USB سرور خود متصل کرده و مطابق شکل به قسمت License مراجعه کنید و اطلاعات مربوط به سریال نرم افزار و تاریخ پشتیبانی و همچنین سایر موارد مربوط به نرم افزار را مشاهده نمایید.

طبق شکل بالا شما تمام موارد اطلاعاتی مربوط به نرم افزار و قرارداد خود را مشاهده میکنید. در صورت وجود مغایرت با اطلاعات شما، میتوانید با پشتیبانی شرکت تماس بگیرید.

اما اگر در صورت اتصال صحیح قفل سخت افزاری خود به سرور با تصویر زیر رو به رو شدید نشان می دهد که سیستم قفل سخت افزاری شما را شناسایی نکرده است.

برای رفع این مشکل نیاز هست که از طریق SSH به سرور خود وصل شوید و سپس برای چک کردن اطلاعات قفل خود از دستور ds_lockinfo استفاده کنید که در صورت شناختن قفل دوخط زیر را برای شما نمایش خواهد داد.

برای آپدیت اطلاعات در پنل دلتاسیب کافی است سرویس radiusd را مطابق شکل زیر restart کنید: